In seiner Funktionalität auf die Lehre in gestalterischen Studiengängen zugeschnitten... Schnittstelle für die moderne Lehre
Service Design Basics
öffentlich
Service Design Basics Projektwochen
In dem Projektwochenseminar erarbeiten wir uns „Service Design Basics“ mit den wichtigsten Methoden sowie gängigen Begrifflichkeit. Wir beginnen damit, Services vor Ort zu observieren , zu analysieren und entsprechend auszubauen. Im Laufe des Kurses erarbeiten wir gemeinsam die einzelnen Stufen eines Service Design Prozesses, samt User Research, Interviews, Service-Journey, Touchpointmapping bis zum Service Konzept. Kursziel ist es, die Begrifflichkeiten und Methoden zu verstehen, exemplarisch anzuwenden und prototypisch einen neuen Service zu entwickeln und zu präsentieren.
Prof. Reto Wettach Julia Werner Verena Augustin IXDS als Kooperationspartner
Das KickOff ist am Donnerstag den 02.10 um 10 Uhr - die Endpräsentation ist am Freitag den 17.10. (Uhrzeit wird noch bekannt gegeben) Raum D 1.06
Fachgruppe
Sonstiges
1.311 Projekte / Projektwochen
Perspektiven und Social Skills
15PP-PW Projektwochen
Semester
Wintersemester 2014 / 2015
Prüfungsleistung
In dem Projektwochenseminar erarbeiten wir uns "Service Design Basics" mit den wichtigsten Methoden sowie gängigen Begrifflichkeit. Wir beginnen damit, Services vor Ort zu observieren , zu analysieren und entsprechend auszubauen. Im Laufe des Kurses erarbeiten wir gemeinsam die einzelnen Stufen eines Service Design Prozesses, samt User Research, Interviews, Service-Journey, Touchpointmapping bis zum Service Konzept. Kursziel ist es, die Begrifflichkeiten und Methoden zu verstehen, exemplarisch anzuwenden und prototypisch einen neuen Service zu entwickeln und zu präsentieren.
Raum
Raum D 1.06
