Abstract English

As internet-enabled devices become more widespread on a per capita basis, many cross-device features remain undiscovered and unused. This master‘s thesis investigates design strategies to enhance feature discoverability in the cross-device context. A comprehensive analysis of existing research and relevant terminology provides the foundation for understanding the challenges and opportunities in this area. A specific feature with optimization potential is selected as a case study, for which new, visually accessible approaches are developed, tested, and evaluated through qualitative testing. The results demonstrate that improving feature discoverability is a complex process, influenced by individual user preferences and various challenges. Nevertheless, the test subjects found clearer and more effective communication to be helpful in better utilizing the potential of cross-device usage.

Eingrenzung

Diese Arbeit konzentriert sich auf die Entwicklung von zwei Design-Experimenten für das Feature Universal Clipboard innerhalb des Apple-Ökosystems. Dabei wird das Single-User-Ökosystem im Cross-Device-Kontext mit den Geräten iPhone und MacBook betrachtet.

Status Quo: Universal Clipboard (Ausschnitt)

Exemplarisch dargestellt ist der Kopiervorgang auf dem iPhone, wenn das Universal Clipboard verfügbar ist. Es gibt keinen Hinweis auf dessen Existenz.

Experiment 1 (Ausschnitt):

Direkte Kommunikation des Universal Clipboards auf den beteiligten Geräten. 

Exemplarisch dargestellt sind die verschiedenen getesteten Ansätze des: Kopierens auf dem iPhone.

Experiment 2 (Ausschnitt):

Kommunikation via Übersichtstool.

Abbildung 1: Übersicht und Funktionsweise des Universal Clipboards. Einschließlich der beteiligten Geräte die dieses Feature unterstützen sowie den erforderlichen Verbindungen.

Abbildung 2: Übersicht über alle Geräte, ihre Verbindungen und möglichen Features, in einem exemplarischen Apple-Ökosystem.

Abbildung 3: Ausblick Übersicht für einen Multi-User-Kontext (Familienfreigabe von Apple).