Abstrakt
Diese Arbeit beleuchtet aus einer Design-Perspektive das Nachhaltigkeitspotenzial der New Sharing Economy, die in der Corona-Krise einen Boom erfährt. Am Beispiel eines Human Interface Designs für eine Secondhand Börse wird aufgezeigt, wie der Verkaufsprozess gebrauchter Gegenstände einfacher gestaltet und damit zirkuläres Wirtschaften begünstigt werden kann. Damit leistet die Arbeit einen Beitrag zum besseren Verständnis der Wiederverkaufskultur im Internet und wie diese wirtschaftlich, sozial, und ökologisch nachhaltiger designt werden kann.
Abstract English
This paper looks at the potential for sustainability in the booming New Sharing Economy from a design perspective. The example of an Human Interface Design of a second hand Platform will illustrate how to design the process of selling used items in an uncomplicated way and thus facilitate the circular economy. In this way the paper contributes to a better understanding of the resale culture online and how to design it in an economically, socially and ecologically sustainable way.
Abschlussarbeit als PDF
Customer Journey
Blau: Die Reise des Käufers.
Grün: Die Reise der Verkäuferin.
Schwarz: Ausblick.
